最重要的:加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供服務(wù)確定性
對于阿里巴巴國際站,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都有哪些呢。
1、支付服務(wù)
企業(yè)可以直接登陸賬號,通過平臺類似擔(dān)保交易的產(chǎn)品,展示供應(yīng)商的信用額度。消費者也可以查看,且可以選擇提前支付商品,從而供應(yīng)商可以解決整個支付、資金周轉(zhuǎn)問題。 目前,阿里國際站的支付端口有多種形式,包括線上的信用卡、IT大額的銀行轉(zhuǎn)賬等,甚至可以支持IOC單證支付。
2、物流服務(wù)
端到端的整個流程的透明度、可視化以及如何提升物流的時效性,上百年的貨代、物流公司也沒有解決這個問題。
阿里國際站要做的就是通過數(shù)據(jù)化以及技術(shù)的力量去完成端到端整個鏈路的閉環(huán)網(wǎng)絡(luò),提供時效性強、性價比高、全球可視化的物流服務(wù)。
3、金融服務(wù)
全面打通海關(guān)數(shù)據(jù)還可以解決國際貿(mào)易一個很大的難點,即信用問題。如果所有清關(guān)過程可以在線上查看,可以很好解決國際貿(mào)易信息不對稱的問題。當(dāng)所有數(shù)據(jù)實現(xiàn)可視化,可以一定程度增加企業(yè)的信用度,更有助于企業(yè)融資。
4、關(guān)稅服務(wù)
預(yù)計將以往的一達(dá)通升級為能解決關(guān)稅的服務(wù),讓商家在交稅、退稅上消除疑慮。
這樣,阿里國際站就解決了B2B跨境貿(mào)易支付端、流通端以及買家之間的金融問題。
還有一點,就是規(guī)范中小企業(yè)入駐阿里巴巴國際站,接下來平臺會對賣進(jìn)一步明確和規(guī)范經(jīng)營。,站在“買家視角”盡可能滿足需求。
◇阿里巴巴國際站以以下這幾個維度來考察供應(yīng)商的實力◇
1、信息確定性;包括上傳商品的正確性、貨物描述一致、店鋪裝修等基礎(chǔ)信息。
2、客戶交互能力;買家來詢盤,是否能在1小時內(nèi)給予答復(fù),且各種時序和語言的買家都有可能上門,你是否能應(yīng)對自如。
3、生產(chǎn)制造能力;客戶下單前需要樣品,商家是否能按要求完成樣品的能力。
4、履約保障能力;當(dāng)平臺給供應(yīng)商解決支付、物流技術(shù)以及賬期等問題,商戶也要有一定的履約能力。
但是阿里巴巴商家事業(yè)部總經(jīng)理張闊則表示,阿里希望在未來的三五年內(nèi)國際供應(yīng)商與中國供應(yīng)商的數(shù)量打平。在如此龐大的供應(yīng)商聯(lián)盟下,中國廠商在面臨這世界各地競爭對手又該如何脫穎而出呢?
張闊表示,如果延續(xù)以往簡單的批量化生產(chǎn),傳統(tǒng)制造商會發(fā)現(xiàn)訂單量越來越少。因為現(xiàn)在整個東南亞比如越南、柬埔寨等有很多勞動密集型的工廠,在產(chǎn)品質(zhì)量不相上下的情況,他們?nèi)肆Τ杀镜停邇r格優(yōu)勢。
如果供應(yīng)商能夠為客戶提供柔性化服務(wù),支持小批量多批次訂單,保證服務(wù)質(zhì)量,同時整合上下游以及周邊的相關(guān)產(chǎn)品,形成產(chǎn)業(yè)帶規(guī)模效應(yīng),就能很大程度提升競爭力。比如華強北電子工業(yè)發(fā)達(dá),無論是做芯片的、做外殼、外觀的還是設(shè)計的廠商齊聚,形成一個非常完善的產(chǎn)業(yè)帶。
張闊還表示,未來傳統(tǒng)B2B業(yè)務(wù)也將實現(xiàn)線上線下相結(jié)合,除了中國,海外還有兩個比較大的據(jù)點,用來建立供應(yīng)商的基地,這是阿里國際站2018年要做的事情。
當(dāng)然張總有句話我還是寫出來,看看是否有商家會產(chǎn)生共鳴 ? ? ? ?
“當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)信息滲透到渠道越來越深的時候,傳統(tǒng)廠商就要快速反應(yīng),做好轉(zhuǎn)型升級靈活應(yīng)對客戶需求”
END---流年