發(fā)掘自己的無限潛能
電子商務(wù)專業(yè)的王蘇彩，畢業(yè)后一直在做與專業(yè)相關(guān)的工作，也一直想在這個行業(yè)發(fā)展下去；從福建來到深圳，因?yàn)?/span>一次偶然的機(jī)會，進(jìn)入了聚將；
剛開始進(jìn)入聚將的她是一名運(yùn)營專員，一個人負(fù)責(zé)二十多家客戶的店鋪運(yùn)營與客戶溝通協(xié)調(diào)工作，這讓她的工作能力迅速飆升。因?yàn)槟菚r負(fù)責(zé)這個崗位的同事已經(jīng)離職，對于許多對接上的細(xì)節(jié)，蘇彩必須自己摸索著做，而且面對客戶的各種問題和要求，蘇彩就努力按照客戶的要求去實(shí)現(xiàn)，幫客戶做店鋪裝修、產(chǎn)品上架、推廣活動等運(yùn)營策略，用最好的服務(wù)做最好的店鋪，最終練就了一身本領(lǐng)。
用最好的態(tài)度服務(wù)客戶
做運(yùn)營最怕的就是店鋪達(dá)不到客戶的預(yù)想效果，遭到客戶投訴。所以蘇 彩都會以最好的服務(wù)去對接客戶。
蘇彩回憶到，曾經(jīng)有個交易類的客戶，他的店鋪成交量并不多，店鋪效果也是很一般；后面蘇彩對接后就開始對客戶的店鋪?zhàn)鲆恍┑赇佈b修、推廣活動、上架產(chǎn)品等等的推廣運(yùn)營，經(jīng)過一整翻后，店鋪的銷量也就慢慢的起來了，每個月的銷量也基本穩(wěn)定達(dá)到40W+，后續(xù)不斷的在積累客戶，經(jīng)過大量的交易后，店鋪的產(chǎn)品權(quán)重也慢慢的上升起來，各種數(shù)據(jù)也在不斷上升。
當(dāng)然有一些店鋪是沒有做交易的，但是她也是會有以最好的態(tài)度去服務(wù)，做好店鋪的運(yùn)營和規(guī)劃，提升店鋪的檔次；最后也得到了客戶的肯定，就拿蘇彩運(yùn)營過的眾多客戶之一來舉例：那個客戶店鋪線上的成交量并不多，主要是把從線上引流進(jìn)來的客戶進(jìn)行維護(hù)，從線下去跟進(jìn)；就像去年，給該客戶的店鋪運(yùn)營了一年，雖然線上店鋪的銷量一般般，但是在線下的銷量是比較好的，后續(xù)運(yùn)營快到期的時候，客戶也主動打電話過來續(xù)簽。所以無論是做什么，用自己最大的努力、最好的服務(wù)去做好，最后總歸會有回報(bào)的。
團(tuán)隊(duì)很重要
蘇彩在聚將一步步的成長大家都是有目共睹的，她從一個小小的運(yùn)營專業(yè)到現(xiàn)在的運(yùn)營主管，并不是幸運(yùn)圍繞著她，而且她的努力成就了自己。
當(dāng)然在一路走上也會遇到很多瓶頸，就如現(xiàn)在來說吧，原本是個只負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營的專員她現(xiàn)在當(dāng)上了主管，也算是個新手；在管理團(tuán)隊(duì)這方面也比較缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在以后她也會跟有經(jīng)驗(yàn)的人去多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做得好的管理經(jīng)驗(yàn)或者是從書籍上學(xué)習(xí)比較好的管理方法，引用到團(tuán)隊(duì)上，希望在以后能夠打造一支有團(tuán)結(jié)，上進(jìn)心，執(zhí)行能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
工作之外，素材也是一個熱愛生活的小女生。她宜靜宜動，愛看書，可以一個人呆著也不無聊；她是個小吃貨，不僅自己愛吃，還做得一手好菜，煲湯信手拈來；
蘇彩一直以熱愛工作和生活的態(tài)度感染著身邊的每個人，相信她也能夠?qū)⒆约旱呐托疫\(yùn)永遠(yuǎn)延續(xù)下去。
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